Veelgestelde vragen

Ik kan niet meer inloggen

Neem contact met ons op via [email protected]

Ik ontvang geen sms

Neem contact met ons op via [email protected]

Hoelang duurt het voordat ik mijn Tikkie ontvang?

Tijdens kantooruren streven wij ernaar om dit binnen de 15 minuten te doen. 

Waarom duurt het ongeveer 15 minuten?

Voor uw en onze veiligheid, bevestigen en controleren wij de transacties handmatig. 

De prijs bij jullie is goedkoper dan op andere exchanges, hoe kan dat?

Wij kopen zelf onze Bitcoins in op momenten dat naar onze mening de Bitcoin te laag staat. Wanneer de prijs stijgt kunt u daarvan mee profiteren. 

Kan ik voor een hoger bedrag Bitcoins kopen, dan de ingestelde maximale waarde?

Ja dat is zeker mogelijk! Neem daarvoor contact met ons op.